Интервью. Кейсы. McKinsey.

Если вы планируете подаваться на работу в консалтинговую компанию, вам просто необходимо будет знать, как успешно решать кейсы, ведь именно они составляют наибольшую часть интервью в подобные компании. В этой статье McKinsey рассказывает, как проходят интервью в компании, и дает несколько дельных советов по  решению кейсовых задач.

Обычно они состоят из бизнес проблемы, которую Вы должны будете быстро разобрать и дать советы по выходу из сложившейся ситуации.
Именно Ваш подход к решению проблемы даст Вам возможность компаниям понять, какими навыками решения разных проблем Вы обладаете.

Что нужно сделать, чтобы решить кейс

 Кейсы, конечно же, отличаются друг от друга. Обычно они основываются на  реальных примерах из опыта интервьюера.  Для того, чтобы решить кейс, Вам необходимо логически, хорошо структурированным способом прийти к логическому выводу. Вы должны:

· Хорошо понять поставленную задачу и вопросы. Не бойтесь задавать вопросы и уточнять моменты, которые Вам кажутся неясными.

· Разбейте кейс на логическую структуру и опишите Ваш метод решения. Главное сначала рассказать целиком о Вашей стратегии решения, а уже затем рассказывайте в деталях о каждом Вашем шаге.

· Будьте последовательны. Сначала сфокусируйтесь на наиболее важных пунктах. Ваш интервьюер будет направлять, на чем Вам нужно будет еще сконцентрироваться.

· Уделяйте внимание наиболее важным пунктам, а не только тем, о  которых Вам легче всего рассказывать.  Кандидаты слишком часто больше фокусируются на своем профессиональном опыте, нежели на важных деталях. (Например, бухгалтера часто обсуждают  финансовую сторону запуска нового продукта, и при этом забывают поговорить о будущих клиентах).

· Проделайте необходимый анализ ситуации. Возможно, вам понадобятся калькулятор, чтобы проделать необходимые исчисления, для того чтобы решить кейс. Запомните, что интервьюеры доброжелательно к Вам относятся, поэтому если понадобится помощь, обращайтесь.

· Перед тем, как говорить ответ,  проверьте Ваш вывод. Постоянно возвращайтесь к вопросам задания.

· Если это будет необходимо, попросите дополнительную информацию. Для того, чтобы понять проблему, Вам наверняка понадобится дополнительная информация. 

· Вывод. Логически объедините все ваши решения, и представьте интервьюерам Вашу рекомендацию. Не суммируйте просто то, о чем Вы говорили до этого интервьюеру.

Некоторые дополнительные советы по решению кейсов

· Внимательно слушайте проблему и вопросы. Убедитесь, что вы отвечаете на вопросы, поставленные в начале.

· Будьте организованы.

· Четко объясняйте Ваши мысли. Если, к примеру, Вы поняли, что один из Ваших выводов ложный, обязательно скажите об этом интервьюеру.

· Суммируйте. Часто суммируйте то, о чем вы говорите.

· Следите за подсказками интервьюера. Вся информация, которая им дается, предназначена для Вашей помощи.

· Подготовьтесь к тому, что Вы будете работать над числами.

· Главное в кейсе не вывод, а процесс мышления.

· Расслабьтесь. Думайте от интервьюере, как о друге, который просит у Вас помощи в решении проблемы.  Всегда давайте реальные советы, которые можно применить на практике, даже если они и не будут такими уж элегантными.

По материалам mckinsey.com